Сдай старый iphone. Apple запустила trade-in в России

Сдать можно только айфоны, которые были официально привезены сюда, растаможены и вообще предназначаются для российского рынка. То есть обмену подлежат только такие модели, поэтому если iPhone куплен даже в официальном Apple Store где-нибудь в Америке, Европе такой по trade-in в России обменять не получится.

Насколько я вчера узнавал, чек не нужен. Телефон нужно предоставлять в рабочем состоянии, и непосредственно во время приемки сверяется его серийный номер, IMEI, дополнительные данные, которые как раз указывают, что он для России предназначался. Сейчас в программе участвуют три ритейлера, но насколько я знаю, планируется расширять и количество сетей. То есть вроде как «М.Видео» ведет переговоры и тоже включится в этот процесс. Кроме iPhone, скорее всего, появятся и другие товары, сейчас акция имеет ограниченное действие во времени, но опять же, по моей информации, акция станет бессрочной. Сейчас те же сети-партнеры Apple продают iPhone SE за 20 тысяч рублей при том, что официально на сайте кампании он стоит 33 тысяч рублей, то есть скидка порядка тринадцати тысяч – это достаточно существенно, а сейчас SE пользуются большой популярностью. Я думаю, что это один из таких вот маркетинговых приемов, которые должны стимулировать продажи новых iPhone, в том числе в преддверии выхода iPhone 8.

Максимальная скидка до 30% от стоимости нового iPhone в зависимости от того, какой выбирается. Причем деньги получить нельзя, можно оформить только скидку. То есть старый телефон сдается, после оценки называется какая-то сумма, если покупатель согласен, то ему предоставляется такая скидка на следующую модель. Максимально, если в денежном выражении, это 30 тысяч за самый дорогой на сегодняшний момент iPhone, то есть это iPhone 7 Plus на 256 GB, что достаточно странно, потому что он стоит порядка 70 тысяч рублей официально.

При этом сказано, что принимаются только телефоны «в хорошем состоянии». Я думаю, что это такая общая формулировка, чтобы эту границу оценки немножко размыть, и, грубо говоря, при визуальном осмотре непосредственно на месте человек, который осуществляет приемку, мог оценивать в том числе и размер скидки в случае trade-in. Хорошее состояние подразумевает отсутствие сколов, повреждений, царапин, я так это понимаю.

Поэтому из-за таких сложных требований мне кажется, что это абсолютно не рабочая конструкция. Айфон – это ликвидный товар на вторичном рынке, что его просто продать, и если нужно сделать это быстро, я практически уверен, что снизив цену на 1000 рублей чем среднее по тому же «Авито», можно это сделать вообще день в день. И в таком случае эта инициатива trade-in бесполезна. Поэтому я думаю, что эта программа популярностью пользоваться не будет, но допускаю, что есть определенный контингент людей, которые вполне могут таким образом обновиться со старого айфона на новый с какой-то небольшой скидкой.

Почему можно сдавать только четвертые айфоны и выше? Сейчас найти в хорошем состоянии iPhone третьего поколения достаточно сложно, тем более второго. Здесь же речь идет о чем: эти iPhone скорее всего отправляются в Apple для дальнейшего использования во вторичной переработке, и, видимо, у iPhone 4 есть какие-то компоненты, которые можно разобрать, переплавить и использовать повторно. Поэтому они и интересны компании.

Я отмечу, что эта история никак не связана с планами компании построить здесь нормальный сервисный центр. В том числе после претензии ФАС по поводу наличия деталей и так далее. Здесь это скорее маркетинговая история.

В России стартовала программа обмена старых iPhone на новые с доплатой (trade-in). Прием бывших в употреблении смартфонов «яблочной компании» осуществляют магазины розничных сетей re:Store, « » и . Координатор проекта -американская Belmont Trading. Как этот механизм работает, причем не только на рынке гаджетов, - выяснила

Ценное дополнение

По его словам, покупатели iPhone по программе обмена старых аппаратов на новые могут приобрести по сниженной цене. На первом этапе новый iPhone по trade-in можно купить, оплатив разницу наличными или банковской картой, уточнил Тихонов. В дальнейшем планируется запустить кредитные продукты.

Обязательные условия: сдаваемое устройство должно быть куплено у официального продавца техники Apple в России и находиться в рабочем состоянии. Таким образом, в trade-in не может принять участия многочисленная категория владельцев «серых» смартфонов.

«Это может быть любая модель iPhone, начиная с iPhone 4. Для обмена покупателю не нужно привозить с собой упаковку или периферию от старого смартфона, только само устройство и паспорт», - пояснил Тихонов.

Со своей стороны руководитель отдела по связям с общественностью Inventive Retail Group сообщила «Ленте.ру», что в магазинах re:Store сдать по акции можно iPhone 4 и новее, а приобрести - iPhone 6 и новее.

«Сдаваемый iPhone должен быть приобретен у авторизованного партнера компании Apple в России. Корпус не иметь видимых повреждений, все кнопки на месте и рабочие», -подчеркнула Семушина.

Порядок установления владельца смартфона в re:Store упрощен: в присутствии сотрудника клиент должен деактивировать функцию «Найти iPhone». Паспорт требуется, чтобы подтвердить возраст: по условиям акции в ней могут принять участие только физические лица, достигшие 18-летнего возраста.

Срок действия программы в re:Store - до 13 августа, однако в зависимости от результатов она может стать бессрочной, уточнила Семушина. «Trade-in в «Связном» - не маркетинговая акция, а бессрочная программа, возможности которой мы планируем в дальнейшем расширить», - заявил Тихонов.

Ценное дополнение

В сети «Связной» размер скидки на новый iPhone по программе trade-in зависит от модели сдаваемого старого смартфона и может достигать нескольких десятков тысяч рублей. В магазинах re:Store скидка, в зависимости от модели iPhone может достигать 30 процентов.

По словам Семушиной, специально установленное ПО проверяет телефон и устанавливает уровень скидки. iPhone проверяется на ростест и на наличие внутренних повреждений.

«Стоимость сдаваемого смартфона назначается в соответствии с ценами на использованное оборудование на официальных международных рынках мобильных устройств. Стоимость сдаваемого смартфона будет зачтена в счет цены нового», - отметил Тихонов.

Количество iPhone, которые может обменять покупатель в «Связном», не ограничено. Однако каждый старый iPhone идет строго в счет оплаты одного нового.

Как это работает

Российский потребитель давно знаком с нюансами совершения покупок по trade-in. Ретейлеры электроники и бытовой техники практикуют программы обмена с доплатой старых телевизоров, холодильников и прочих кухонных «гаджетов».

Фото: Евгений Павленко / Коммерсантъ

Магазины зачастую предоставляют покупателям символическую скидку на приобретение аналогичного нового товара. Она не зависит от модели или года выпуска сдаваемой в утиль техники. Зато к ней, как правило, прилагается бонус в виде бесплатного вывоза крупногабаритной техники и доставки новой.

Trade-in также работает на автомобильном рынке и рынке недвижимости. Здесь есть свои особенности. В частности, автосалоны предпочитают иметь дело с машинами не старше 10 лет, исправными и обладающими ликвидностью. На автомобили, которые потенциально могут застрять в салоне на долгое время, дисконт при выкупе может достигать 40–50 процентов их рыночной цены. Если в странах в обмен на старые приобретается до 80 процентов автомобилей, то в России этот показатель не превышает 15 процентов.

Что касается зачета старой квартиры при покупке новой, то этот процесс в большинстве случае довольно длительный. Быстро жилье можно реализовать лишь с большим дисконтом. Как бы то ни было, по оценкам экспертов, до 10 процентов сделок с недвижимостью совершается на условиях trade-in.

Ближе к рынку

Внедрение программы trade-in корпорацией Apple в России - логичный шаг в борьбе за увеличение доли рынка, считает заместитель директора аналитического департамента компании «Альпари» .

«Продукция Apple, прежде всего смартфоны iPhone, всегда продавалась в премиальном сегменте. С внедрением программы trade-in компания может занять более бюджетный сегмент, продавая бывшие в употреблении или восстановленные смартфоны по более низким ценам», - отметила она.

Фото: Сафрон Голиков / «Коммерсантъ»

По итогам первого полугодия 2017 года объем российского рынка смартфонов в денежном выражении составил около 185 миллиардов рублей (примерно 3,1 миллиарда долларов), напомнила Мильчакова.

При этом доля Apple в денежном выражении, согласно данным агентства Telecom Daily, составила 29,7 процента, а доля ближайшего конкурента Samsung - 32,8 процента, сказала аналитик. По ее мнению, Apple будет нелегко потеснить южнокорейского производителя, который давно присутствует в дешевом сегменте рынка.

«Кроме того, в России trade-in в области бытовой техники пользуется не таким большим спросом, как, например trade-in в области автомобилей и некоторых премиальных товаров, в частности, ювелирных изделий», - поделилась своими сомнениями Мильчакова.

Известная на весь мир американская компания Apple не устает радовать нас все новыми и новыми поколениями «яблочных» смартфонов. Если вы является обладателем «старичка» – iPhone 5 или 6 поколения, то теперь вы можете обменять его на новую модель. Наша компания «сайт» предлагает популярную во многих странах мира услугу – «Trade-in iPhone» или обмен iPhone . Это позволит вам выгодно сдать аппарат устаревшей модели и сделав доплату получить новый «яблочный» смартфон последней модели.

Чем хороша услуга обмен iPhone, предлагаемая нашей компанией?

Едва появившись в нашей компании, услуга обмен iPhone сразу же стала востребованной и популярной среди пользователей «яблочных» устройств. И это неудивительно. Ведь в рамках ее можно обменять iPhone более старшего поколения на новейшую модель. Для этого теперь не нужно:

• выставлять свой старый iPhone на продажу, используя для этого специальные интернет-сайты и виртуальные доски объявлений;
• отвечать на бесконечные телефонные звонки, встречаться с потенциальными покупателями, демонстрировать выставленное на продажу устройство;
• торговаться с покупателями и неминуемо снижать цену.

Обмен iPhone в нашей компании производиться в короткий срок. Вам придется лишь оплатить разницу в цене старого и нового девайса. Программа обмена iPhone имеет ряд преимуществ:

• полное отсутствие любых рисков;
• быстрая оценка подлежащего обмену устройства независимым экспертом;
• предложение адекватной цены за ваш старый смартфон;
• оформление сделки в течение часа.

Предлагаемый нами обмен iPhone на новый позволяет сэкономить до 40% . Вместе с новым iPhone мы предоставляем клиентам гарантийный талон и все необходимые документы. Обмен iPhone – это выгодное предложение, воспользоваться которым мы рекомендуем всем владельцам «яблочных устройств» 5, 6 и 7 поколения.

Условия, при которых возможен обмен iPhone

Обмен старого iPhone – заманчивое предложение нашей компании. Его условия таковы:

• обмену подлежат iPhone, выпущенные за период с 2013 по 2018 год включительно;
• оценка подлежащего обмену аппарата выполняется в присутствии заказчика нашими экспертами;
• обмен iPhone возможен при различных условиях;
• обменять iPhone в нашей компании могут люди старше 18 лет.

Если все вышеперечисленные условия вам подходят, обмен iPhone с доплатой может быть произведен прямо в день обращения. Мы гарантируем абсолютную законность и прозрачность сделки. Вместо устаревшей модели яблочного устройства, вы получите новенький iPhone, неплохо сэкономив на обмене.

Как происходит обмен iPhone в нашей компании?

Заказать услугу обмен iPhone в нашей компании вы можете, не выходя из дома. Достаточно отправить нам на электронную почту заявку с указанием:

• модели устройства и ее подробным описанием;
• имеющейся комплектации (зарядного устройства, флеш-карту, карты памяти);
• серийного номера;
• количества ремонтов и их характера.

Дополнительно в заявке рекомендуется указать ту модель, на которую вы планируете произвести обмен iPhone . Мы обязуемся дать ответ в кратчайший срок. Если он будет положительным, тогда мы ждем вас с вашим старым устройством в нашем офисе, где будет выполнена его экспресс-оценка. После этого, мы сделаем вам выгодное предложение по цене. Обмен iPhone на новый мы выполняем по хорошей рыночной стоимости. Цена, предлагаемая нами за старый iPhone, будет выше той, которую вам могут предложить ломбарды и перекупщики мобильных устройств.

Если вы принимаете наше ценовое предложение, мы выполняем обмен iPhone с доплатой разницы на ту модель, которую вы указали в заявке. Обмен iPhone в компании «сайт» будет простым, безопасным и экономически выгодным.

Зачем вообще нужен trade-in?

Сам по себе trade-in очень удобная услуга. Подразумевает доплату за новый товар с учетом сдачи старого. Apple в России периодически проводила такие мероприятия раньше в виде акций: в 2014 году эту акцию запустил «Эльдорадо», позже «Евросеть» и DNS и другие. Это позволяет «привязывать» к себе клиента, чтобы решать проблемы с обновлением модельного ряда.

В чем суть этого нового trade-in?

Точных условий trade-in на сайтах партнеров нет. Будут ли менять iPhone со сломанным динамиком или микрофоном? Что если я меняла батарею (что делают почти 50% айфонщиков)? Что, если я «подмочила» устройство?

Сумму, за которую вы продадите свою модель, вы не узнаете, пока не придете в магазин с паспортом.

«Связной» говорит, что акция бессрочная, в то время как на сайте re:Store указан срок действия до 15 августа. Акция действует по всей России.

Как это анонсировано на сайте партнера?

«Акция действует при покупке в розничных магазинах и при заказе в интернет-магазине при условии самовывоза. Сдать по акции можно iPhone 4 и новее, а приобрести - iPhone 6 и новее. Сдаваемый iPhone должен быть приобретен у авторизованного партнера компании Apple в России.

В акции могут принять участие физические лица, достигшие 18 летнего возраста.

Чтобы узнать возможный размер скидки, нужно обратиться в любой розничный магазин с паспортом и с iPhone. При покупке по акции оформление iPhone в рассрочку невозможно, но доступен кредит. Акция не суммируется с другими скидками и специальными предложениями. Бонусная программа действует только на начисление, списание бонусов недоступно.

Количество товара, участвующего в акции, ограничено. Компания оставляет за собой право на досрочное завершение акции,» - говорится на сайте.

Как это сейчас работает по факту?

Cтоимость trade-in рассчитывается индивидуально и только при осмотре в магазине. iPhone должен работать, должен быть куплен только у официального реселлера в России, не иметь сколов и трещин. Вся Европа, Америка и Азия идет мимо.

Принимают любые iPhone, начиная от iPhone 4. Вилка цен: от 500 руб. (iPhone 4) до 25 000 руб. (iPhone 7 Plus 256).

На месте сотрудник магазина осматривает девайс визуально. Затем девайс подключают к компьютеру, который считывает данные с айфона и связывается с серверами Apple. Apple возвращает сумму скидки в рублях или сообщает об отказе.

Айфон не разбирают. За сотрудника все делает сервер, а сумма считается по данным, которые получает компьютер. На месте составляется договор trade-in, в котором владелец соглашается со всеми условиями, подтверждает передачу устройства и отказывается от претензий.

На старом айфоне отключается Apple ID, снимается пароль, выключается «Найти iPhone», стирается вся инфа. Владелец выбирает модель айфона, на которую хочет поменять его.

На эту модель сразу после подписания договора (на месте, нельзя уйти подумать, нельзя получить гифт-карту или сертификат на скидку) даётся скидка, равная сумме, которую сервер отобразил сотруднику.

В чем может быть выгода этого trade-in?

Это предложение точно не для тех, кому хотелось бы сэкономить деньги на покупке техники. Им заинтересуются покупатели, опасающиеся сидеть на барахолках, досках объявлений, чтобы не налететь на деньги, на развод. Еще тут важна скорость: за 30 минут вы продаете свой старый iPhone и с доплатой получаете новый.

Какие моменты очень смущают, особенно в России?

Цены на старые аппараты очень сильно ниже рынка б/у техники. Бегло посмотрев на «Авито» и других trade-in сервисах, вы понимаете, что цена за старый аппарат невыгодная.

Для примера, расчет за старые iPhone получается такой:

• Apple оценивает iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии в 25 000 рублей (на месте)
• DamProdam выкупает iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 37 000 рублей (платят сразу)
• На «Авито» предлагают iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 40 000 рублей (процесс продажи займет время)

На iPhone, приобретенный по программе trade-in от партнеров Apple, не действует система рассрочки (когда при покупке нового iPhone берешь рассрочку на 6-12 месяцев и без процентов вносишь платежи). Вы не получаете реальных денег за старый аппарат, только оценочную стоимость, которую можно зачесть при покупке нового iPhone. Ни о какой услуге в онлайне речи нет.

Почему trade-in анонсировали именно сейчас?

Приближается выход 8-й модели iPhone. Apple старается продать максимально возможное количество iPhone 7, а также «подогреть» аудиторию перед выходом 8-го iPhone.

Как это ни странно, за 10 лет с момента выхода первого iPhone в России не появилось «культурного» trade-in. Почти всегда единственный вариант продать свой старый айфон - это доски объявлений и знакомые. Ну, и всегда есть вариант отдать его кому-то из близких (всяко лучше утилизации).

Как происходит trade-in в США в Apple Store?

В США программа «выкупа» iPhone и его последующей замены на новую модель действует во всех фирменных магазинах Apple.

Сама Apple не занимается процессингом подержанных устройств, сданных в рамках trade-in: они вроде как отдаются «на откуп» компании Brightstar (она занимается дистрибуцией, выкупом и торговлей). Официальных данных нет, но в кулуарах так говорят.

Цены, по которым они покупают телефоны, низкие. За iPhone 6 на 64 ГБ в прекрасном состоянии в пересчете на рубли дают максимум 9000. Что?!

За состояние «ниже среднего» Apple готова предложить лишь «бесплатную утилизацию». Само состояние диагностируется только в магазине.

Какие еще есть варианты trade-in техники Apple в Штатах?

В США также популярны сторонние сервисы trade-in, которые готовы предложить более выгодные условия. Самые крупные игроки Gazelle и Glyde.

В этом сегменте работают также по принципу sell или trade-in: владелец указывает параметры устройства, состояние и комплектацию, далее сервис показывает стоимость в онлайне. Это как CarPrice, только про телефоны. И цена не от и до, а четко определенная.

Подлежат аппараты обмену если гаджет не включается, разбито стекло, деформирован корпус, попала жидкость, или же вы просто хотите обменять свой старый на новый такой же аппарат.

Обязательно нужно знать свой iCloud

Если вы не знаете iCloud обменять аппарат невозможно

Обмен занимает от 3 дней

Гарантия на новый аппарат

Стоимость замены iPhone и iPad на новый

iPhone, Apple Watch Стоимость замены

• iPhone 6 от 6000 руб
• iPhone 6 Plus от 6000 руб
• iPhone 6S от 6000 руб
• iPhone 6S Plus от 6000 руб
• iPhone 7 от 6000 руб
• iPhone 7 Plus от 6000 руб
• iPhone 8 от 6000 руб
• iPhone 8 Plus от 6000 руб
• iPhone X от 6000 руб
• Apple Watch от 6000 руб

iPad Стоимость замены

• iPad Air от 6000 руб
• iPad Air 2 от 6000 руб
• iPad mini от 6000 руб
• iPad mini 2 от 6000 руб
• iPad mini 3 от 6000 руб
• iPad mini 4 от 6000 руб
• iPad PRO 12.9 от 6000 руб

В жизни встречаются различные форс-мажорные обстоятельства, которые, нередко, заканчиваются плачевно для мобильной техники. Новый айфон 6 plus порой «гибнет» по разным причинам.

Наиболее часто смартфоны отказывают из-за того что их топят. Вода, попадая в незащищенные от влаги каналы зарядки и гнездо включения наушников, прорези для динамиков и микрофона после этого попадает в корпус, вызывая короткое замыкание.

Обычно происходит перегорание контактов, реже — отслаивание матрицы и «выгорание» пикселей. Иногда, вода попадает в отдел с sim-картой. Контакты «симки» покрываются слоем окисления, что выводит телефон из строя.

Самая фатальная с точки зрения сохранения данных «мокрая» поломка – попадание воды в батарейный отсек и/или вместо крепления flash памяти. Первое приводит к замыканию, второе - потеря всего, что не было зарезервировано через обмен данных с iCloud.

Вторая по частотности причина выхода из строя данных устройств, это поломки связанные с чрезмерным силовым воздействием на корпус извне (падения телефона, удары и тому подобное).

Повреждения наносятся самые разные: от сколов экрана, которые привносят с собой гарантии появления «паутины» на нём, до непредусмотренных сгибов корпуса, делающих комфортное использование устройства невозможным.

Эти, как и многие другие подобные случаи нагоняют тоску на владельцев, если случаются. Особенно обидно купившим новый iPhone 8 или iPhone 8 Plus, так как ценник на «топовую» технику Apple в официальных магазинах примерно равен 60 тысячам российских рублей.

Явных выходов у владельцев iPhone не много: обратится в официальный центр дорого, ибо гарантии не распространяются на повреждения применённые технике по вине владельца; не официалы — опасно, т.к. требовать с них что-либо в судебном порядке будет сложно, если ваш айфон расползется на запчасти по всему миру.

Не многие знают, что в данной ситуации вы можете решить свою проблему сходив в специальные пункты и произвести обмен iPhone 8 Plus - iPhone X на новый (в Москве несколько таких пунктов).

Обмен — лучший выход из ситуации со сломанным гаджетом в случае истечении гарантийного или его прекращении в связи с понесёнными повреждениями.

Плюсы обмена

У этого хода много плюсов, вот некоторые из них:

• Обмен предполагает получение смартфона, характеристики которого аналогичны характеристикам сломанного (если вы принесете свой iPhone 8 Plus с 256 ГБ памяти на обмен, то вам не выдадут, к примеру, iPhone 6S или какой-либо другой кроме такого же iPhone 8 Plus, только исправного);
• Обмен с доплатой обойдётся пользователю дешевле, чем покупка нового телефона (например, iPhone 8 Plus, стоящий около 60 тысяч в официальном магазине, при посещении «обменника» обойдётся примерно в половину своей стоимости). Особенно это чувствуют пользователи iPhone 8 Plus с большим объёмом памяти «на борту» (128/256 ГБ);
• Обмен производимый в сервисном центре даст вам право на получение гарантийного ремонта в течение трёх месяцев со дня получения телефона;
• Обмен безопаснее чем услуги не авторизованных мастерских, занимающихся починкой техники нелегально;
• Обмен с доплатой как итог для потребителя являет собой получение абсолютно нового телефона в замен старого.

Правила обмена

Если вы решились на обмен телефона. Первое и самое главное правило — телефон должен быть отвязан от icloud. Так же допускаются восстановленные аппараты (замена экрана, шлейфов и т д). При проверке в пункте обмена на материнской плате и других частях устройства может быть найдены следы несанкционированной пайки, замены и т.п, что удорожить обмен данного аппарата.

Также в вашем телефоне проверят номера серии материнской платы и самого устройства — они должны совпадать и быть легко читаемыми, чтобы обмен прошёл успешно.

Однако допускается смена стекла и дисплея.

Некоторые пункты не допускают обмена в случае, если повреждения, нанесённые вашему телефону, критичны и последний не подлежит восстановлению.

Многие подобные пункты требуют от пользователей отвязывать устройство от службы iCloud. Не нужно волноваться, это лишь мера пресечения попыток обмена ворованной техники на «чистую».

В случае, если в обменных пунктах вам «дают от ворот поворот», то остаются два выхода, упомянутые в самом начале статьи.

Повторно предостерегаем вас от соблазна посещения не специализированных заведений, предоставляющих услуги починки техники Apple. За низкой ценой, зачастую, скрывается не профессионализм сотрудников, экономия на запасных частях или причастность к рынку сбыта краденой техники. В общем — риск неоправданный.